Разработка раздела "FAQ"

На портале давно существует страничка "FAQ - Under Construction". Но до сих пор она пуста. Может быть, пора заняться разработкой вопросов для раздела. Приглашаю на обсуждение как ветеранов, много отвечавших на вопросы новичков, так и самих новичков, если они считают важными ответы на свои вопросы. Предлагайте вопросы для вывешивания в разделе, редактируйте предложенные варианты! Без всеобщего участия вряд ли этот раздел будет хорошо разработан.
Я пока вспомнил один вопрос, часто задаваемый в последний день турниров:

style

Q: В правилах написано, что турниры проводятся до указанной даты включительно, однако в последний день страничка с информацией о турнире пропадает? Турнир уже закончен, или ещё можно слать сэйвы?

A: Сэйвы слать можно. Просто в последний день информация о турнире пропадает.

И еще вопрос:

style

Q: Когда надо сохранять подневные сэйвы - в начале, в середине или в конце хода?

A: Желательно в конце хода.

Закрыто 12.12.2009 12:41 модератором Werky

Что могу сказать - первая пара вопрос-ответ не в бровь а в глаз В любом случае, хорошая инициатива

Мало того еще и своевременна! Так как я сейчас занимаюсь тем же самым!
Надеюсь после праздников закончить и вывесит вордовский фаийл на всеобщее обсуждение. Может к нему еще кто-то что-то добавит. Например про турниры очень хорошее замечание!

Изменено 5.04.2007 21:49 модератором Gorbik

Сэрам Gorbik и Twilight: спасибо за поддержку!

Еще вопрос:

style

Q: На какой версии героев можно проходить официальные турниры?

A: Во вторые герои на версии Price of Loyality v. 2.1
В третьи - на версии Shadow of Death 3.2 или на Platinum (v. 4.0)
В четвертых героев - на версии Wings of War

Еще:

style

Q: Можно ли использовать Dimension Door и Полёт для попадания на территории, закрытые стражами границ, гарнизонами, нейтралами?
A: Можно. Нельзя только прерывать полет пробелом и с помощью этого что-либо захватывать.

Сэр Brennan, 6.04.2007 16:11
Сэрам Gorbik и Twilight: спасибо за поддержку!

Еще вопрос:

style

Q: На какой версии героев можно проходить официальные турниры?

A: Во вторые герои на версии Price of Loyality v. 2.1
В третьи - на версии Shadow of Death 3.2 или на Platinum (v. 4.0)
В четвертых героев - на версии Wings of War

А как же пятые?

Сэр Brennan, 6.04.2007 16:11
В четвертых героев - на версии Wings of War

Winds of War

Леди Ara, 6.04.2007 17:49

Сэр Brennan, 6.04.2007 16:11
В четвертых героев - на версии Wings of War

Winds of War

Но нужно признать, что вариант "Крылья Войны" звучит лучше каких-то там ветров

Сэр AlMoVi, 6.04.2007 16:51
А как же пятые?

Так ведь Вы можете дополнять ответы

Леди Ara, 6.04.2007 17:49

Сэр Brennan, 6.04.2007 16:11
В четвертых героев - на версии Wings of War

Winds of War

Точно

Поправляйте, уважаемые Леди и Сэры! Дополняйте!

Еще один вопрос, который периодически задают новички:

style

A: Как заработать арробы/феоды?

Q: 1. Играть в турниры. Феоды можно выиграть, победив на турнире.
2. Строить карты. За их размещение тоже дают арробы.
3. Рисовать атрибутику для игроков, беря за это плату с жителей.

Если есть еще что-нибудь для ответа на этот вопрос, добавляйте

style

Q: Пиплы, я нуб, больно не бейте, а шо вы тут ваще делаете?!

A: Уважаемый сэр! (Прекрасная леди!) Прочтите, пожалуйста, правила!

- Вообще надо просто из некоторых уже имеющихся тем нашкребсти, оформить красиво и разбить на разделы, - предложил друид, - например, вот из этих:

www.heroesportal.net/tavern/?id=52858
www.heroesportal.net/tavern/?id=123424
www.heroesportal.net/tavern/?id=108380
www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Сэр Brennan, 25.04.2007 19:41
Еще один вопрос, который периодически задают новички:

style

A: Как заработать арробы/феоды?

Q: 1. Играть в турниры. Феоды можно выиграть, победив на турнире.
2. Строить карты. За их размещение тоже дают арробы.
3. Рисовать атрибутику для игроков, беря за это плату с жителей.

Если есть еще что-нибудь для ответа на этот вопрос, добавляйте

Можно попробовать писать Тоже иногда что-нибудь перепадает.

Сэр Delivor, 8.05.2007 06:18
- Вообще надо просто из некоторых уже имеющихся тем нашкребсти, оформить красиво и разбить на разделы, - предложил друид, - например, вот из этих:

www.heroesportal.net/tavern/?id=52858
www.heroesportal.net/tavern/?id=123424
www.heroesportal.net/tavern/?id=108380
www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Выложите плиз ответы/вопросы из тем, на которые Вы дали ссылки, в данной теме. Так будет удобнее.

Сэр Avis, 1.07.2004 12:51

Вопрос
Как мне сделать герб? (аватар, родовой портрет)
Ответ
Вы можете либо заказать его за столиком торговца у монстров, занимающимся этим, либо нарисовать самим, причем файлы должны быть определенного типа и размера. Дополнительная информация о размерах здесь - heroesportal.net/user.php

Вопрос
Как мне вступить в клан?
Ответ
На данном этапе, для Вас это очень сложно. Вступить в уже имеющийся клан невозможно, т.к. количество игроков в нем ровно 5 и больше быть не может. Вступить во вновьсоздающийся клан можно, но Вы должны зарекомендовать себя на турнирах. Вы можете создать свой клан, но для этого Вы должны иметь по крайней мере один феод. (для этого тоже нужно хорошо играть) Тем не менее Вы всегда сможете вступить в одну из добровольных организаций, либо орденов/альянсов, что есть в данный момент на портале. (информацию о них можете найти за столиками портала и столиком турнира по электронной почте)

Вопрос
Как заработать денег, статус и т.п.?
Ответ
Для этого нужно принемать участие в турнирах. Также Вы можете рисовать карты и присылать их в магистрат, делать ставки на дуэли, Вы можете также занять деньги, найдя соответствующую тему за столиком торговца. Феоды влияют на Ваш статус(чем больше феодов, тем статус выше). Дополнительная информация по рангам здесь - heroesportal.net/land/?rules=rank

Есть еще много способов заработать денег:
1) Рисовать карты и играть в турниры как написанно выше.
2) Попытатся взять кредит в банке который находится ЗА СТОЛИКОМ ТОРГОВЦА, это часная организация НЕ ПРИНАДЛЕЖАЩАЯ МАГИСТРАТУ.
3) Перечислить реальные деньги системой Westrn Union которые мы переведем Вам в анкету. Делая это Вы поможите заплатить нам за трафик и значительно облегчите и сделаете интересной свою жизнь на портале Суммами которыми обычно оперируют при переводах это от 50 долларов США. Если Вас заинтресовало последние предложение напишите письмо по адресу [email protected]

Вопрос
Как принимать участие в турнире?
Ответ
Подробнейшая информация здесь - heroesportal.net/land/?rules=main

Вопрос
Я отправил карту, аватар, победный сэйв... Мне не пришло никаких подтверждений, а времени прошло очень много, может он не дошел?
Ответ
Господа! Магистры - тоже люди(вне земель героев конечно же). Если они будут заниматься рассылкой, уведомлений, то у них не останется времени на другие, более важные дела. Задержка с результатами, размещением карт, гербов и прочего тоже связанна с нехваткой времени. Имейте терпение, как правило доходят все письма.

Вопрос
Очень хочу сразиться с кем-нибудь в героев! Что мне делать?
Ответ
Вы можете подойти к столику рыцаря и либо найти уже имеющиеся вызовы, либо опубликовать свой. Как правило за столиком уже есть 3-4 предложения. Другой вариант - подойдите к барной стойке(кликните на нее на главной странице форума), там можете предложить кому-нибудь сыграть.

Вопрос
На что влияет выбор существ в анкете.
Ответ
На местоположение ваших феодов(каким землям они будут принадлежать) и на Ваше поведение в таверне. (согласитесь, что эльф и лич, к примеру, должны вести себя по разному).

Сэр Gorbik, 1.07.2004 13:03

На вопрос КОГДА, вы подведете итоги турниров, поставите ставки на дуэли, откроете дуэли и т.д. на все вопросы КОГДА магистры отвечают:
ТОГДА КОГДА ПОЯВИТСЯ ВРЕМЯ НА ЭТО!!! ВСЕ Ваши письма складируются и по ним ведется работа НО ТОЛЬКО в запланированное для этого время! Время планирует магистр и не обязан отчитыватся об этом НО ПОВЕРТЕ ЭТО ВРЕМЯ КОГДА НИБУДЬ ПРИЙДЕТ!

Пришло ли мое письмо?
Не знаем пришли или нет мы не несем ответсвенности за работу почтовых серверов и ненамеренны двать подтверждение на каждое ваше пиьсмо это ДОРОГО для нас! Проверяйте работу своего почтового сервера сами!

Сэр HateYou, сентябрь-2005
1. Можно ли мне самому повесить атрибуты, будет ли это возможность в ближайшее время?
Нет нельзя, скорее всего не будет. Причина проста: проводится цензура, да бы вы, не дай бог не повесили порно картинку, оскорбление на монстра, и т.д.
2. Можно ли использовать анимацию?
Нет.
3. Я отослал свои атрибуты а их не размещают, почему?
Причин может быть несколько:
1) Не дошли.
2) Не соответствуют стандартам портала.
3) Не дошли руки у магистра.
Если 1-ое, то пошли те еще раз, но сперва убедитесь что все соответствует стандартам.
Стандарты:
Размеры портрета 158x до 300 пикселей. Формат файла - jpg, разрешение - 100 dpi, "вес" - до 20 kb.
Размеры аватара 90х90 пикселей. Формат файла - jpg, разрешение - 100 dpi, "вес" - до 5 kb.
Размеры герба 98x110 пикселей. Формат файла - gif, , "вес" - до 7 kb (тут магистр попросил дбавить: ПРАААЗРАААЧНЫЫЫЙ ФОООН!!!! - это дословно
Если 3-е, то надо ждать =)
4. Я делал герб в Paint'e, пойдет такой?
Нет, не пойдет, Паинт не делает прозрачный фон, не верьте ему =)
5. Я прислал файл в jpg/gif, но мне говорят, что он не такой, что это значит?
Это значит что вы просто переименовали расширение файла, от этого он не конвертировался в нужный формат.
6. Как конвертировать в нужный формат (jpg/gif) мой атрибут?
Для этого нужны специальные проги, из общедоступных и довольно популярных могу подсказать прогу, кот. идет в наборе с ACDSee, называется она: FotoCanvas, находится она в той же папке, что и ACDSee,, прогу легка в обращении, и с ее помощью можно решить много проблем по поводу аттрибутов, не нарисовать их, а решить проблемы
7. Куда слать атрибуты?
Вот сюда: [email protected]

Сэр HateYou, 29.09.2005 22:56
10. Может можно испльзовать flash, хотя бы на портретах, или хотя бы разрешите мне сделать анимацию на герб, я все очень здорво умею!
НЕТ! НЕЛЬЗЯ!

Сэр Kirinyale Goldfire, сентябрь-2005 – февраль-2006
8. Каковы сроки размещения атрибутики?

Обычно непроблемная атрибутика мною размещается приблизительно два-три раза в неделю. В зависимости от того, когда пришлёте - можете увидеть её в своей анкете как через час (попав в конец очередной партии), так и через 3-4 дня. Не слишком проблемную (не отклонённая, но требующая правки) - в течение недели-двух (смотря когда найдётся время на правку у дизайнера). Отавляю за собой право в случае необходимости увеличивать сроки вплоть до стандартных двух недель.

На все письма высылаются ответы - либо о размещении, либо об отклонении/задержке. Ответы пишутся в момент рассмотрения атрибута (а не в момент его получения). В особо спорных случаях ответ может быть отложен до момента, когда атрибут будет дополнительно рассмотрен/исправлен дизайнером.
Если вы не получили ответа в течении недели - письмо, вероятно, не дошло. В этом случае свяжитесь со мной приватно.

9. Я высылал свои атрибуты Магистру Sombreus месяц/два месяца/полгода/год/вечность (нужное подчеркнуть) тому назад, теперь ими занимаетесь вы. Где же мои атрибуты?

У меня нет ничего, что мне не высылалось. Перешлите ваши атрибуты мне, и я их размещу.

11. Принимаются ли к рассмотрению гербы в формате BMP, весом 730 KB, и (для верности, надо полагать) высланные в четырёх экземплярах письма, содержащего единственное слово (ник отправителя)?

НЕТ!!!!!!!!!!!!!


12. Допустимы ли всяческие эксперименты с формой и размером рамки герба?

Нет, не допустимы. Нужно брать в точности одну из стандартных рамок, висящих по адресу www.heroesportal.net/file.php?file=/images/gerb.zip. Если вы безземельный, то вам доступна только рамка из папки landless внутри архива. Жителям, обладающим хотя бы одним феодом, можно использовать рамки из обоих папок (landless и feudal). Менять в этих рамках можно только цвет.
В будущем возможна сертификация (разрешение к использованию в гербах) авторских рамок за @.

Добавлено: Перекрытие рамок внешними элементами допустимо, однако в разумных пределах. Если рамку герба не видно процентов на 30-50, либо, к примеру, полностью закрыт хотя бы один из углов - такой герб, скорее всего, будет отклонён.

13. Я послал новый герб на обновление, получил подтверждение, но по-прежнему вижу в своей анкете старый герб! Что за?..

Нажмите F5 на странице с гербом.

14. Сколько стоит обновление атрибутов?

На данный момент - ровно по 0@ за каждый атрибут (информация про 500@ устарела).

15. Как правильно сохранять атрибуты в Adobe Photoshop?

Нажимать на пункт меню "save for web" ("сохранить для web") и регулировать настройки качества (для JPG) или цветности (для GIF), пока в уголке окна не будет показан размер файла, не превышающий допустимого.
Ни в коем случае не использовать опцию "save as" ("сохранить как") - иначе получите файл, весящий раза в полтора-два больше нужного за счёт наглой саморекламы Adobe и дикого количества пробелов, добавляемых, по-видимому, исключительно для того, чтоб жизнь малиной не казалась..

16. Я копил-копил арробы, наконец купил герб у какого-то мастера, а теперь его не размещают из-за каких-то непонятных придирок к рамке! Что мне делать?!

Делать втык "мастеру".

Q: Как играть онлайн???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=108380

Q: Где взять денег???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Сэр Delivor, 11.05.2007 15:53
Q: Как играть онлайн???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=108380

Q: Где взять денег???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Насколько я понимаю, на страничке FAQ не должно быть ссылок на темы из таверны, а должен быть краткий и доходчивый ответ на вопрос. Про гербы и аватары, думаю, столько много вопросов не нужно.
К этому вопросу:

6. Как конвертировать в нужный формат (jpg/gif) мой атрибут?Для этого нужны специальные проги, из общедоступных и довольно популярных могу подсказать прогу, кот. идет в наборе с ACDSee, называется она: FotoCanvas, находится она в той же папке, что и ACDSee,, прогу легка в обращении, и с ее помощью можно решить много проблем по поводу аттрибутов, не нарисовать их, а решить проблемы

добавлю: также многие это делают в Photoshop'e, тоже довольно удобно. Можно не конвертировать файлы, а сразу сохранять их в нужном формате.

Q: Я тут новенький, смотрю у вас тут куча организаций каких-то, куда вступить? (лично я часто с таким вопросом сталкивался)
A: Не спешите, осмотритесь, побудьте на портале какое-то время. Просмотрите темы организаций и идите куда душа больше ляжет.

Q: Я тут почитал темы, а вы что, читами пользуйтесь??? Можно проходить с читами и т.п.
A: Читы используются только для черного прохода-разведки, сэйв, который отсылаете должен быть чистым, т.е. играть вы должны без читов. (где-то есть, но все равно вопрос встречался и не раз..)

Q: А зачем нужны феоды?

A: А шут их знает=) А если серьезно, то феоды в теории должны отображать мастерство игрока, его... Не, на этот вопрос я серьезно не отвечу, пожалуй...

Сэр Brennan, 11.05.2007 19:41

Сэр Delivor, 11.05.2007 15:53
Q: Как играть онлайн???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=108380

Q: Где взять денег???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Насколько я понимаю, на страничке FAQ не должно быть ссылок на темы из таверны, а должен быть краткий и доходчивый ответ на вопрос.

Тогда надо тезисно расписать в ответах основное из этих тем .

Сэр Delivor, 15.05.2007 00:10

Сэр Brennan, 11.05.2007 19:41

Сэр Delivor, 11.05.2007 15:53
Q: Как играть онлайн???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=108380

Q: Где взять денег???
A: Смотрите эту тему: www.heroesportal.net/tavern/?id=168983

Насколько я понимаю, на страничке FAQ не должно быть ссылок на темы из таверны, а должен быть краткий и доходчивый ответ на вопрос.

Тогда надо тезисно расписать в ответах основное из этих тем .

Думаю, да.

style

Q: Что нужно сделать чтобы дата в строке "Последний визит" в своей анкете обновилась?

A: Нужно выйти (разлогинится) и зайти сново на Портал под своим логином и паролем. Строка "последний визит" показывает последнюю авторизацию хозяина анкеты. Если пользователь анкеты заходит на Портал постоянно и не разлогинивается, то стражи Портала запоминают его и считают что такой житель Портала никуда и не уходил .

PS Будем надеется что как только у верстальщиков появится свободное время мы сделаем этот раздел.

Так как раздел уже открыт и есть тема за столиком портала heroesportal.net/tavern/?id=278958, эту тему закрываю а все предложение пишем в теме которую я указал.